Politique de Protection des Données Personnelles

MB.PRO respecte la vie privée de ses utilisateurs et s'engage à protéger les données personnelles qu'ils nous confient. Cette politique de protection des données personnelles décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Qui sommes-nous ?

• Nom de l’entreprise : MB.PRO

• Forme juridique : Société par actions simplifiée (SAS)

• Siège social : 145 Rue de Chevilly, 94800 Villejuif, France

• Numéro SIREN : 942 659 459

• Email de contact : hello@mb-btp.fr.

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site, en fonction de vos interactions avec celui-ci :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, historique de navigation, pages consultées, durée de la visite, informations sur votre terminal (smartphone, tablette, ordinateur).

• Données de paiement : informations relatives à votre paiement (par exemple, coordonnées bancaires) lorsque vous effectuez un achat ou une commande en ligne.

3. Comment utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons les données personnelles que nous collectons pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes et services : pour traiter vos commandes, effectuer des paiements, envoyer des confirmations de commande, des factures et assurer un service après-vente.

• Amélioration de nos services : pour analyser la fréquentation et la performance de notre site, et améliorer votre expérience utilisateur.

• Marketing et communication : si vous avez donné votre consentement, nous pourrons vous envoyer des informations commerciales, des newsletters ou des offres promotionnelles.

• Respect de nos obligations légales : pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements légaux suivants :

• Exécution d’un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat, par exemple, pour traiter votre commande.

• Consentement : lorsque vous nous donnez explicitement votre consentement pour recevoir des communications marketing.

• Obligations légales : lorsque nous devons respecter une obligation légale, par exemple pour la gestion de la facturation.

5. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Toutefois, vos données peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires de services (fournisseurs de services de paiement, d’hébergement, de gestion des commandes) dans le cadre de l’exécution des services que nous vous fournissons.

• Les autorités compétentes si nous sommes tenus de le faire pour respecter la législation en vigueur ou pour protéger nos droits.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Pour plus d’informations sur la manière dont nous utilisons les cookies et comment les gérer, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles.

• Droit de rectification : vous pouvez demander à corriger toute information incorrecte ou incomplète.

• Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certains cas (par exemple, si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées).

• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

• Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé pour les transmettre à un autre responsable de traitement.

• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.

• Droit de retirer votre consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la légalité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

• Email : hello@mb-btp.fr.

• Adresse postale : 145 Rue de Chevilly, 94800 Villejuif, France

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément à la législation applicable. En général, nous conservons les données liées aux commandes pendant 5 ans à partir de la date de la dernière transaction.

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute divulgation, perte, accès non autorisé, altération ou destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission de données sur Internet n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de protection des données personnelles à tout moment pour tenir compte des évolutions légales, technologiques ou organisationnelles. Nous vous informerons de toute mise à jour importante, et nous vous inviterons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des modifications.

11. Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits relatifs à la protection de vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité compétente en France en matière de protection des données personnelles.